■修理の出し方
・一般の小売店でご購入の場合
必ずお買い上げ店にお持ち込みください。
お買い上げ店が遠方、または移転してしまった場合などは弊社へ直接ご送付ください。(弊社までの送料はお客様負担でお願いします。)

・当社運営のネット通販(crafz.net shop)でご購入の場合
弊社へご送付ください。(弊社までの送料はお客様負担でお願いします。)
保証書の販売店欄に「JHA関西」の印が押されていることを必ずご確認ください。

・イベント等でご購入の場合
弊社へご送付ください。(弊社までの送料はお客様負担でお願いします。)
保証書の販売店欄に「JHA関西」の印が押されていることを必ずご確認ください。

・お買い上げ日から１年以内の場合は、必ず保証書を一緒に送付してください。(お買い上げ日より１年以内でも、保証書のご提示がない場合は保証対象にはなりません。)
　保証期間内で有料修理になる場合は弊社からお客様に修理代金等をご連絡します。

・送付される際は、必ずお客様のお名前、ご住所、お電話番号、さらにメールアドレスや携帯電話番号(お持ちの場合)を明記してください。

・また、送付される際には、なるべく修理箇所も明記してください。(例：「針の止まり」、「リューズ取れ」など)

・バンドサイズ変更ご希望の方は具体的に何cm長くする、または短くするなど明記してください。

※修理の際、部品の廃番などにより一部、代替部品を使用させていただくことがありますことをご了承ください。

■修理・返送までの時間
修理から返送までの期間は弊社へ修理品到着後１週間〜10日前後です。ただし、部品の手配や混雑状況で多少長くかかることもあります。もし、２週間経っても製品が届かない場合、遠慮無くお問い合わせください。

■送付先
(有)JHA関西
〒540-0036 大阪市中央区船越町1-5-5-2F
Tel/ 06-6942-5272
Fax/ 06-6942-5008

※なお、弊社では他社の腕時計の修理や改造等はお受けしておりませんのでご了承ください。